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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Eigentlich sehr gut, aber
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund der sehr guten Bewertungen haben wir dort auch gebucht (DZ je Nacht 99,- inkl. 1x 3-Gang-Menue). Da wir gelesen hatten, dass es (nur) 2 ruhige Zimmer gibt, haben wir diese (207 + 208) explizit gebucht. Ein Tag vorher haben wir nochmals tel. nachgefasst: alles klar! Als wir ankamen, war das 207 vergeben. Mit der Reklamation kam die Chefin überhaupt nicht zurecht und wurde sogar komisch. Keine Geste in irgendeiner Form. Das ruhigste Zimmer (und sowieso toll)ist das 208; allerdings Achtung: kleine, enge und steile Treppe. Die meisten vom Personal waren sehr nett und zuvorkommend. Allerdings gibt es auch 1-2 sehr eingebildete Servicekräfte. Im Übrigen stimmen die sonstigen Bewertungen und alles war sonst sehr gut. 2 Minuten zur Straßenbahn und 20 Minuten ins Zentrum. Kostenloser Parkplatz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:37