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Radek (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Neckermann Vertreterin sollte gefeuert werden
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für 3 Sterne ist das Hotel ganz OK, wenn man keine große Erwartungen hat und das Hotel nur als Übernachtungsort wahrnimmt. Positiv, das Hotel ist ziemlich sauber, die Putzkräfte machen ihre Arbeit gut, im Hotel ist ein Fitnessraum (kostenlos), Sauna(kostenpflichtig), Internet in der Nähe von Rezeption (und am Pool auch noch), Lage des Hotels sehr gut (Friedhof in der Nachbarschafft, auch dadurch ruhig und ins Zentrum von Puerto ca 300m). Negativ: Frühstücksangebot sehr begrenzt und nur von 7:30 bis 9:30 (was für mich ziemlich knapp war, da ich morgens bis 8:30 joggen gegangen bin), Neckermann-Vertreterin kann nur Ausflüge verkaufen, lässt aber sonst Kunden im Regen stehen und lästert noch über sie wenn sie weg sind(ich war 3 mal Augenzeuge, als ich an Rezeption wartete), Radio-Lautsprecher im Zimmer macht manchmal Geräuche, was beim Schlafen stören kann - zum Glück aber selten, kein Kühlschrank im Zimmer. Unser Urlaub war trotzdem klasse, Teneriffa ist eine wunderschöne Insel und wir kommen gerne wieder, da wir das Hotel nur für die Übernachtung brauchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Radek
    Alter:36-40
    Bewertungen:1