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Michaela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Hotel entspricht nicht der Beschreibung!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage gehört zu Falkensteiner Hotels & Resorts Borik. Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Zimmer zweckmässig eingerichtet; jedoch mangelde Hygiene - es wurde nicht staubgewischt, der Boden aufgewaschen oder die Dusche geputzt; wenn das Bett gemacht war (?), sah es so aus, als ob schon jemand darin gelegen hätte; Bettwäschewechsel lt. Beschreibung 1x/Wo. fand erst nach reklamation statt.; zerschlagene Mücken vom Vorgänger nach 1 Woche, erst nach beschwerde entfernt; Eine Woche hätte schon gereicht! Die Reiseleitung vor Ort war sehr bemüht einige Reklamationen zu beheben (Hygiene Im Zimmer), jedoch nicht alles! Hotel hat keine 3 Sterne verdient!


Zimmer
  • Schlecht
  • Hatten ein Bestpreiszimmer. Ein Zustellbett und ein Doppelbett. Balkon mit Meerblick. Zweckmässig eingerichtet. Kilma funktionierte einwandfrei. Laminatböden mangelhaft verlegt. Keine Minibar, kein Safe im Zimmer; Handtuchwechsel nach Bedarf täglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • AI = Frühstück-, Mittag- und Abendbuffet. Getränke, wie Bier, Wein, Softdrinks und Filterkaffee; wenig Vielfalt, altes Gebäck, Kindereis jd. Tag 2 Sorten (Schoko/Vanille) ganze 2 Wochen lang; Im Restaurant kaputte Stühle, da gehörte es zum Alltag, dass es den ein oder anderen auf den Hintern setzte.; alte Tische mit Filz überzogen, schmutzige Tischdecken, verschmutztes Geschirr und Gläser; Speisereste wurden bei Tisch, während des Essens, in fahrbaren Plastikbehälter entsorgt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sehr unfreundlich und inkompetent. Erste Hilfekasten beinhaltet nicht mal minimalste Grundausstattung; Wäscherei vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In unmittelbarernähe gute Einkaufsmöglichkeiten. Transf. mit Minizug zur Altstadt ca. 15 Minuten. Preis Hin und Zurück okay (40 Kuna Erw. 20 Kuna Kind, 7, 25 Kuna=1 Euro) . Kleine Vergnügungsanlage für Kinder neben Hotelanlage, beim Campingplatz Borik. Ausflugsangebote können im Hotel gebucht werden. Wer jedoch selbst mit dem Auto fährt, erspart sich eine Menge Geld. Strand liegt ca. 50m vom Hotel entfernt, ist jedoch kein Sand/Kiesstrand wie Beschrieben. Algenverschmutzte Steine.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool wurde nicht regelmässig gewartet, war verschmutzt; um den Pool war Abflussgitter, nur beim Einstieg (ohne Gelände) ca. 50cm x 20cm großes Holzstück ohne rutschfeste Auflage, war gefährlich! Ständig rutschte jemand aus, Reklamation vor Ort fand kein Gehör! Kinderanimation lt. Hotelbeschreibung von 10-21Uhr, entsprach nicht der Richtigkeit, fand von 10-12: 30Uhr und von 14-18Uhr statt. Weiters fand das komplett gleiche Programm auch in der 2. Woche statt, zur enttäuschung unserer Kinder. Sandra war jedoch bemüht eine alternative zu finden. Melanie 8J. und Julian 3J. gingen gerne in den Miniclub. Minidisco fand nur 1x/Woche am Freitag statt, im Mini Club bei über 30 Grad! umfangreiches Sport-u. Freizeitangebot, Fehlanzeige! Wassergymnastik fand innerhalb von 2 Wochen kein einziges mal statt! Boccia ohne Kugeln ist auch ziemlich schwierig! inkompetente Animateure sowohl am Tag als auch beim Abendprogramm (Show Programm - dauerte ganze 20 Minuten) fand im Hoteleingangsbereich statt. Keine Show-Bühne und zu wenig Sitzgelegenheiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:6