Hotel Dorint Am Nürburgring Hocheifel

Sehr geehrter Hendrik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Personal und den generellen Gesamteindruck nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Schlaf durch Lärm aus dem Bereich der Lobby beeinträchtigt wurde und Sie deshalb nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes, insbesondere im Hinblick auf den Zimmerpreis, getrübt hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da er uns hilft, auf die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter einzugehen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, welches uns motiviert, die Qualität unseres Angebotes und den Komfort für unsere Gäste weiter in den Mittelpunkt zu stellen.