Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Alleinreisend im Mai 2022
Peter(56-60)
1 BewertungenKein Warmwasser
3 / 6
Es gab kein Warmwasser am Morgen und keinerlei Erklärung oder Entschuldigung. Dies erwartet man nicht von einem 4-sterne Hotel.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Für den von Ihnen beschriebenen Vorfall möchten wir uns entschuldigen. Wir möchten Sie bitten, uns mitzuteilen, in welchem Zimmer Sie genächtigt haben. So haben wir die Möglichkeit, dies zu beheben. Wir können Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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