Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Location hat nicht nur uns sondern auch unseren Teilnehmern des Workshops sehr gut gefallen. Leider ist die Klimaanlage in unsere Teil des Hotels ausgefallen, was für stickige Luft im Seminarraum gesorgt hat. Allerdings hat die Location direkt an der Rennstrecke überzeugt.
Viele Kunden und auch ich hatten das Glück, ein Zimmer mit Blick auf die Rennstrecke zu haben. Von daher war hier alles Top. Die Ausstattung der Zimmer war gut - lediglich die kostenfreie Falsche Wasser hat auf den Zimmern gefehlt - diese war auf den Zimmern angekündigt.
Das Essen war fantastisch.
Das Eventteam um Frau H. hat einen fantastischen Job gemacht. Wir hatten immer einen Ansprechpartner und es wurden alle Anliegen erledigt. Die Wasserflaschen waren immer aufgefüllt, der Raum immer top vorbereitet nach unseren Pausen und das alles ohne Nachfragen zu müssen. Das Event war fantastisch. Leider hat uns negatives Feedback erreicht was die Empfangsmitarbeiter angeht. Es kam wohl hier zu sehr ruppigen Verhalten gegenüber unseren Gästen mit Aussagen wie: "Was man im Hotel konsumiert, muss man auch bezahlen" - es ging um die Bitte die Kosten für das Parkticket ebenfalls auf die Rechnung des Zimmers zu schreiben. Hier wäre eine freundlichere Kommunikation sinnvoller gewesen. Nichts destotrotz war es ein gelungenes Event und noch einmal ein riesiges Dankeschön an Frau H. und das Eventteam für die tolle Zusammenarbeit.
Die Lage des Hotels direkt an der Strecke ist sehr gut. Einige unserer Workshop-Teilnehmer hatten durch die nicht direkt vorhandene Autobahnanbindung eine etwas weitere Anreise. Allerdings glaube ich, dass das Feeling dies ausgeglichen hat.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung anlässlich Ihrer Veranstaltung in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Ihnen und Ihren Teilnehmern unser Dorint gefallen hat und Sie den einzigartigen Ausblick auf die legendäre Rennstrecke genossen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugen konnten und Sie ein gelungenes Event hatten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen, nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern. Für die ausgefallene Klimaanlage möchten wir uns entschuldigen. Die kostenfreie Flasche Wasser pro Zimmer ist normalerweise in der Minibar. Wir leiten Ihre Anmerkung an unsere Hausdame weiter. Es tut uns leid, dass dies beim Zimmercheck nicht aufgefallen ist. Gerne können Sie sich jederzeit an unsere kompetenten Mitarbeiter wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Für den beschriebenen Vorfall mit unserer Rezeption möchten wir uns entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Servicestandard. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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