Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind 2 Nächte zum Jahreswechsel in diesem Hotel gewesen. Ich beschreieb jetzt nur die Dinge, die uns besonders positiv, bzw. negativ in Erinnernung geblieben sind. Positiv: sehr moderne Einrichtung, super Lage direkt gegenüber der Straßenbahn und des Messeeingangs, dadurch, dass das Hotel überall mit Teppich ausgestattet ist (Zimmer, Gänge), ist es sehr ruhig, auch die Zimmer sind super schallisoliert, eines der besten Früstücksbuffets das wir in Deutschland bislang erleben durften!!! , super Service im Restaurant, sehr freundliche Mitarbeiter, trotz der Feiertage! schön gestalteter Wenessbereich Negativ: im Wellnessbereich war keine Aufsicht, bzw. Ansprechpartner anwesend. Zwischenzeitlich waren die Handtücher dort aus und der Bereich um den Pool sehr nass und rutschig, Parkplatzsituation: sehr teure Hotelparkplätze, wir haben weit weg vom Hotel geparkt Dennoch ein sehr schönes und zu empfehlendes Hotel!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 45 |
Lieber Andre, vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, das Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben. Gerne gebe ich Ihre Bewertung an alle Bereiche im Haus weiter, so dass Ihr Lob auch alle Mitarbeiter erreicht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten in unserem Vital Spa möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Leider hatten wir zum Jahreswechsel einen kleinen personellen Engpass in unserer Wellness-Abteilung. Seien Sie versichert, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln
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