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Xenia (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Geschäftsreise nicht zufriedenstellend
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für die Leistungen leider zu teuer. Personaln zum Teil sehr unfreundlich besonders an der Rezeption und Bar. Leider müssen sehr viele Leistungen seperat bezahlt werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Xenia
Alter:41-45
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Leider machen Sie keine Angaben, was Ihnen im Einzelnen nicht gefallen hat und was Sie hinzu zahlen mussten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, gerne versuchen wir nach persönlicher Rücksprache mit Ihnen, Ihre Kritikpunkte zu beseitigen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team, Dorint An der Messe Köln