- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Hotel. Schönes, sauberes, großes und leises Zimmer. Bequemes Bett. Schönes Bad. Personal freundlich und hilfsbereit. Gute Verkehrsanbindung. Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Frühstücksraum für die vielen Gäste zu klein und leider zur Hauptfrühstückszeit völlig überfüllt. Hoteleigene Parkplätze mit 26-29€ sehr überteuert. Habe im Nahbereich hinter dem Hotel für 10€/Tag geparkt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-W. |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Bezugnehmend auf unser Frühstück, haben Sie leider einen kompletten falschen Eindruck von unserem wunderbaren Frühstücksbuffet erhalten. Leider sind am letzten Wochenende sehr viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück erschienen, so dass es zwischenzeitlich zu den von Ihnen beschriebenen Problemen kam. Unsere Parkhauspreise liegen im mittleren Preissegment im Vergleich zu anderen Kölner Parkhäusern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln