Hotel Dorint an der Messe Köln

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage – im Sinne stetiger Qualitätsverbesserungen – an möglichen technischen und menschlichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Lieber Michael, es würde uns freuen, wenn Sie uns – trotz Ihrer schlechten Erfahrung – die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Wir beschäftigen vier Haustechniker und zwei Anstreicher, die damit beschäftigt sind, dass in unserem Haus Ihre beschriebenen Probleme nicht auftreten. Über eine 2. Chance freuen wir uns. Herzlichst Ihr Team vom Dorint An der Messe Köln.