Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Zimmer war zwar sauber, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Minibar musste selbst aufgefüllt werden. Das Frühstücksbuffet war vorwiegend sehr reichhaltig, beim Obst hätte es besser sein können (frische Früchte statt Konserve). Die Pfannkuchen wurden erst sehr spät aufgefüllt oder waren kalt. Ein Plus: Eine Maschine zum Selbstpressen von Orangensaft war vorhanden. Leider wurde der Zimmerreinigungsservice vergessen. Parken ist mit € 25,00 pro Nacht unverschämt teuer. Unser Aufenthalt war ok, aber nicht so, dass wir ihn wiederholen würden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Maria, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne möchte ich Stellung nehmen zu Ihren Anmerkungen. Die Minibar wird Ihnen auf Anfrage gerne von unseren Mitarbeitern gefüllt. Sie als Gast füllen diese nicht selber auf. Leider liegt Ihnen da eine Fehlinformation vor. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet verfügt über eine "Theke" mit frischen Früchten, Handobst und Obstsalat. Diese befindet sich freistehend gegenüber der Käsetheke. Leider sind die Parkgebühren in einer Großstadt wie Köln sehr hoch. Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern liegen wir im mittleren Preissegment. Wir bitten um Verständnis. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns doch noch eine 2. Chance geben würden. Sie sind immer herzlich Willkommen. Ihr Dorint Team
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