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Christian D. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes Hotel mit Wellnesscharakter
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Modernes Hotel mit Wellnesscharakter Freundliches und zuvorkommendes Personal insbes. an der Rezeption. Im Barbereich gibt es kleine Abstriche bei der Freundlichkeit. Hier fühlte ich mich als Gast mit Getränkegutschein etwas lästig. Umfangreiches Angebot beim Frühstücksbuffet. Jedoch waren ca. 45 Min vor Frühstücksende bereits die Standards wie frisch gepressten O-Saft und Lachs vergriffen. Sehr ruhige Zimmer trotz Lage zur Straße hin. Der Spa-Bereich ist sehr modern und sauber. Das läd einfach nur zum "Wellnessen" ein! Kann das Hotel sehr empfehlen. Wer jedoch die Nähe zur Innenstadt sucht, muss sich zu Fuß auf eine kleine Wanderung einstellen. Ansonaten ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel okay.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian D.
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sehr gerne geben wir Ihr Lob über die Freundlichekeit an unsere Mitarbeiter weiter, dies ist die beste Motivation für uns alle. Ihr Feedback zu unserer Bar haben wir direkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet. An einer Qualitätsoptimierung wird mit den Mitarbeitern intensiv gearbeitet. Es tut uns leid, dass der Lachs und der O-Saft vergriffen waren, ich kann Ihnen versichern, dass dies ein Einzelfall war. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Köln Ihr Dorint-Team An der Messe Köln