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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Preis / Leistung mangelhaft
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach langer Anreise wurden wir mit den Worten begrüßt: Sie müssen noch bezahlen. Obwohl wir dies bereits vor 6 Monaten per Banküberweisung getan hatten. Wir suchten den Bankbeleg auf unserem Handy als Beweis. Zwischenzeitlich suchte eine Mitarbeiterin in diversen Ablageordnern erfolglos. In einem weiteren Büro wurde letztendlich auf einem weiteren Rechner unser Geldeingang entdeckt. Nach einer kurzen Entschuldigung bekamen wir dann unser Zimmer. Für das Zimmer haben wir übrigens für eine Nacht mit Frühstück deutlich über 200 Euro bezahlt. Wir kamen inzwischen durstig auf unserem Zimmer an und dachten, trinken wir gleich die üblicher Weise in 4 Sterne Hotels bereit gestellte Wasserflasche.... Doch weit gefehlt.... Kein Wasser oder sonst etwas in der Bar auf dem Zimmer. Als Fazit bleibt zu sagen: Das Zimmer war ruhig, Frühstück ansprechend. Jedoch bei so einer Begrüßung und angesichts der mangelnden Preis / Leistung können wir dieses Hotel nicht wirklich empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1