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Gert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sylvester im Dorint Köln
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super schönes, sauberes Zimmer. Freundliche Dame an der Rezeption. Die " jungen Mitarbeiter " waren mit der Anzahl der Frühstücksgäste an Neujahr noch etwas überfordert. An so einem Tag wäre etwas mehr qualifiziertes Personal von Vorteil. Frische und Auswahl am Frühstücksbuffet excellent !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gert, wir möchten es nicht versäumen, Ihnen auf diesem Wege recht herzlich für die gute Bewertung zu Danken. Vielen herzlichen Dank für Ihren Hinweis, was den Service an Neujahr angeht. Diesen habe ich bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. So etwas darf nicht sein. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen" im Dorint An der Messe Köln und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.