Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr zufrieden, neu renovierte Zimmer. Erwähnenswert: Coffemaker und gute Matrazen. Prima, daß sich die Klimanlage auch ausschalten läßt. Geräumige Zimmer, hochwertiges Badezimmer. Ruhige Lage.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer gut gefallen. Ihrer Bewertung über unseren Service entnehme ich, dass Sie mit der Service-Kompetenz nicht zufrieden waren. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle gerne entschuldigen. Leider kann ich keine Stellung zu dieser Bewertung nehmen, da ich nichts Genaueres weiß. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu können und um Sie dann auch von unserer Servicequalität zu überzeugen. Herzlichst Ihr Dorint Team An der Messe Köln
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