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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Typisches Messehotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der angepriesene Spa bereich war enttäuschend. Die Lautstärke vom wirpool war mehr als nur gut im Ruheraum der Sauna zu hören (auch im ausgestelltem Zustand). Als Hotelgast war es ok. Würde hier aber nie auf die Idee kommen wirklich einen Relax - Urlaub zu machen. Unser mitgebuchtes 3 Gänge - Menü war nicht so der Hit. Denke das die Vorauswahl vom Küchenchef überdacht werden sollte. Das a la Carte Essen sah aber lecker aus. Frühstücksbuffet ist nur zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, erst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns leid, dass Sie mit dem 3-Gang Menu nicht zufrieden waren. In Bezug auf den Whirlpool, habe ich mit unseren Technikern gesprochen, die sich das Problem "anhören" werden. Normalerweise ist der Whirlpool nicht lauter als andere Whirlpools! Seien Sie versichert, dass Ihre Bewertung sehr wertvoll für uns ist und wir Ihren Kommentaren nachgehen werden. Nochmals herzlichen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint An der Messe Köln begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team An der Messe Köln