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Aus Deutschland
Frank (41-45)
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Wochenende in Köln5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr sauber. Frühstück war gut und alles da was das Herz braucht. Der Spa: Freitag beim Check In Bademantel geliehen und gesagt das ich in das Spa möchte kosten pro Zimmer 6 € kein Problem. Samstag morgen mit Bademantel den Spa Lift genommen, Tür vom SPA verriegelt, Mitarbeiterin die zufällig vorbei kahm gefragt ob es Defekt ist, darauf Sie ich müsse die Karte freischalten lassen an der Rezeption.Ich Sie darauf hingewiesen das wir im Bademantel sind. Sie: Ich solle Persönlich hin. Also ich in die Lobby, Abreise Checkout in die Warteschlange ca 10 min mit Bademantel, nicht so schön eher ärgerlich !! Sauna gut Schwimmbad könnte grösser sein.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |