Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Hildegard(61-65)
2 BewertungenUnbefriedigend
4,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unbefriedigend gelegenes Zimmer zur lauten Straße und neben den Lifts Durch unsensibles Personal gestörtes Frühstück
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, schade das wir Sie nicht auf allen Ebenen glücklich machen konnten. Für die Unnannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalt möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, welche wir sehr aufgeschlossen entgegen nehmen. Vielleicht geben Sie uns in naher Zukunft noch einmal die Gelegenheit Sie bei uns zu begrüßen. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen aus der Händelstadt. Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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