Wir kommen nie wieder und können keinen empfehlen Mängel überall. Ziemlich unordentlich alles, an der Zimmertür Schild aufgehangen Nicht Stören trotzdem kommt man rein, geht gar ich.
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Lieber Weiss, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Anlage als unordentlich empfunden haben. Besonders bedauern wir den von Ihnen beschriebenen Vorfall, dass trotz des „Bitte nicht stören“-Schildes das Zimmer betreten wurde. Wir verstehen vollkommen, dass dies inakzeptabel ist, da Privatsphäre für unsere Gäste oberste Priorität hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die internen Abläufe diesbezüglich überprüfen, damit sich so etwas nicht wiederholt. Auch Ihre Hinweise zu den allgemeinen Mängeln und dem Eindruck von Unordnung nehmen wir aufmerksam auf, um gezielt Verbesserungen umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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