Servicepersonal nicht sehr freundlich und aufmerksam. Getränke dauern ewig. Man muss in der Bar Glück haben das überhaupt bedient wird. Auch direkt vor der Theke in der Bar wird man ignoriert. .
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Sehr geehrte Christiane Katharina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Personals und der Wartezeit an der Bar nicht zufrieden waren. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen und haben bereits mit unseren Mitarbeitern gesprochen. Wir können nur hoffen, dass Ihnen unser Hotel ansonsten gefallen hat und dass wir noch einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Pio Berti - Hotel Manager
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