Hotel Du Lac

Highlight war eindeutig die Lage zum See. Entäuschend war Frühstück und die unflexibilität des Hotels sowie die unfreundlichkeit.

Die Zimmer waren zweckmässig eingerichtet aber sehr sauber. Klimaanlage war keine vorhanden es hing lediglich ein Ventilator an der Decke. Die Kopfkissen waren sehr hart wir wachten jeden morgen mit verspannten Nacken auf, die Betten selber empfanden wir als bequem. Wir hatten ein renoviertes Badezimmer, dieses war sehr klein dafür aber sehr sauber. Obwohl wir zwei Doppelzimmer mit Balkon gebucht hatten, bekamen unsere zwei erwachsenen Töchter ein Zimmer mit Terasse in einem anderen Gebäude. Dieses Zimmer hatte ebenfalls ein renoviertes Bad, aber die Einrichtung im Zimmer selber war sehr in die Jahre gekommen und draussen auf der Terasse schaute man auf eine Hecke! In diesem Zimmer lag ein Teppichboden der alles andere als sauber war und vor allen Dingen hat es dort wirklich sehr unangenehm gerochen.

Wir sind nicht sehr verwöhnt muss aber sagen von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir dann doch etwas mehr Abwechslung. Semmeln waren nicht geniessbar die schmeckten wie Pappe. Es gab wirklich jeden Tag dasselbe zu essen, Brot, Semmeln hell und dunkel, Crossaints, Kuchen, Salami, Schinken, roher Schinken, Käse, Rühreier, harte Eier, Müsli, Wassemelone, Honigmelone und Jogurth, das wars. Die Säfte vom Buffet waren ungeniessbar deshalb haben wir uns immer Orangensaft von der Poolbar bestellt, der wurde aber nicht extra berechnet das muss man dem Hotel zugute halten und auch ein bestelltes Spiegelei ging in Ordnung. Abendessen nutzen wir nicht da uns das Frühstück schon nicht zusagte, zumal es auch auf der Internetseite hiess pro Person kostet das Abendessen 13 Euro und bei Ankunft waren es auf einmal 16 Euro! Mittags bis 16 Uhr konnte man an der Poolbar Pizza, Pasta, Salat und kleine Snacks bestellen, das essen war ganz ok.

Sonnenliegen sind für jedes Zimmer vorhanden und mit der Zimmernummer versehen. Sonnenschirme werden mit 3 Euro pro Tag berechnet und Handtücher ebenfalls mit 2 Euro, man kann aber selber Badetücher mitbringen. Mit dem Pool mussten wir sehr schlechte Erfahrungen machen, unsere Badesachen wurden grün, selbst meine blonden Haare bekamen bei einmal tauchen einen grünstich. Uns fielen mehrer blonde Frauen und auch ein kleines Mädchen mit diesem grünstich auf. Als wir dies an der Rezeption beanstandet haben bekamen wir nur die Antwort: " Das kann schon mal passieren, müsse man halt Haare und Badesachen waschen das ginge mit der Zeit wieder raus. Eigentlich müsste man von der Gesetzteslage her Badekappen tragen, weil sie mehr Chloren zur Zeit." Wohlgemerkt wurde man darauf aber nirgends hingewiesen, sehr ärgerlich so musste ich den restlichen Urlaub mit grünlichen Haaren verbringen. Unsere Badekleidung habe ich nun schon paarmal zu Hause gewaschen und die sehen immer noch versaut aus. Laut Internetrecherche werde ich die weg werfen können. Die Haare bekomme ich hoffentlich wieder in Griff mit meiner Friseurin. Einen Tag vor der Abreise wurde uns gesagt wir dürften gerne noch so lange bleiben wie wir möchten - wir wollten noch den See und die Sonne geniessen. Ich erkundigte mich nach Sonnenliegen die wir nutzen können ohne Sie jemanden weg zu nehmen, wir bekamen 4 Liegen zugewiesen. Sonnenschirm durften wir, auch als wir anboten diesen noch den ganzen Tag zu zahlen nicht mehr nutzen, uns wurde gesagt Sie hätten keinen übrig. Und wenn die Familie mit den uns zugewiesenen Liegen ankommen würde, müssten wir gehen es gäbe dann keinen Platz mehr für uns! Momentan dachten wir wir wären in einem falschen Film aber das war deren Ernst! Das war eine riesengrosse Unverschämtheit, nun hatten wir Rechnung beglichen jetzt aber raus mit euch, so haben wir uns gefühlt das war echt eine Sauerei! Wir nutzten dennoch eine Weile den See. Da mussten wir noch mitbekommen wie der Bademeister vom Nachbarhotel "San Luigi", unsere Tochter in Badekleidung fotografierte. Nach Beschwerde beim Manger entschuldigte sich zwar der Bademeister aber ca. 1 Stunde danach saß er wieder auf seinem Stuhl unten am See mit seinem Handy! Schade es macht den Anschein das Du Lac verlässt sich auf seine gute Lage direkt am See und auf die Sauberkeit, die Sie den Reinigungskräften zu verdanken haben. Bekanntlich ist aber Service in dieser Branche das A und O, schliesslich möchte man sich im Urlaub erholen und eventuell mal wieder in das Hotel fahren. Zu Hause wieder angekommen erzählt man seinen Freunden und Verwandten von seinen Eindrücken aus dem Urlaub, leider sind die alles andere als erfreulich gewesen! Fazit von unserem Urlaub - schöne Lage des Hotels inklusive Anlage - sehr schlechter Service!

Direkte Seelage die ist einafch super muss man gestehen. Am Strand entlang gelangt man in ca. 10 Minuten nach Limone. Die kleinen Gassen sind wie man es vom Gardasee kennt sehr schön und einladend zum durch spazieren und die ein oder andere Kleinigkeit zu kaufen. Viele Geschäfte, Bars und Restaurants entlang des Sees gibt es zu besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand