- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind zum 3. Mal in diesem Hotel und leider hat in dieser Saison das Management gewechselt. Mehr als die Hälfte des früheren Personals ist nicht mehr da. Die nette, freundliche und lockere Atmosphäre gibt es nicht mehr. Wenn die Rezeption mit einer Angestellten aus der früheren Crew besetzt war, hat sie versucht, jeden Wunsch zu erfüllen, man wurde nett und herzlich empfangen. Auch Reklamationen waren bei ihr kein Problem. Ganz anders bei der neuen Crew. Nur die höchste Zimmerkategorie ist zu empfehlen. Aber auch hier gab es eines Nachmittags eine Überraschung. Ein Maler stand mitten im Gang, unter sich Folie ausgebreitet und strich seelenruhig die Flurwand. Wir mussten uns vorbei schlängeln und wurden mit einem freundlichen buongiorno gegrüßt. Ist man im alten Trakt untergebracht, bekommt man den Charme der 80er zu spüren. Aber leider nicht im positiven Sinne. Hier muss dringend renoviert werden. Alles ist alt, dunkel und abgewetzt. Auch das Restaurant hat einen neuen Chef und neue Angestellte. Sie flitzen mit unbeteiligter Miene an jedem Tisch vorbei, reißen einem den Teller weg, bevor man aufgegessen hat, um schnell den nächsten Gang zu bringen. Von Freundlichkeit keine Spur. Früher gab es auch immer getrennte Bereiche, einmal für die Touristen der Reisebusse und für die, die privat gebucht haben. Jetzt waren die Bereiche zusammen gelegt und dadurch morgens am Buffet extrem laut und hektisch. Für uns war es das letzte Mal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 30 |