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Hiltraud (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang war sehr freundlich und das Personal immer hilfsbereit. Das Frühstück war umfangreich und schmackhaft. Leider war das Kopfkissen im Bezug sehr schmutzig und müsste dringend erneuert werden. Die Handtücher waren sauber und wurden auf Wunsch gewechselt. Ein Schrank mit Regalen und einer Tür wäre schön gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hiltraud
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hiltraut, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ich möchte mich aber zugleich dafür entschuldigen, dass Sie die Kissen in diesem Zustand vorgefunden haben. Das sollte nicht sein, ich werde mich darum kümmern, dass das nicht erneut vorkommt. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Alles Gute, Ulrike Sassin Generaldirektorin