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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel - wenn das Zimmer stimmt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider waren wir in einem Zimmer direkt zur Straßenseite untergebracht (4.Stock), was wirklich sehr laut war. Man rechnet ja bei einem Stadthotel bereits damit, dass die Nacht nicht unbedingt geräuschlos verläuft, aber das was wir erlebt haben, hat leider eine angenehme erholsame Nachtruhe unmöglich gemacht. Nicht nur, dass die Straßenbahnlinie direkt vor dem Hotel verläuft (das wäre ja noch erträglich vom Geräuschpegel), vielmehr, die direkt vor dem Hotel verlaufende Straße war leider auch nachts sehr laut. Der Verkehr wurde zum Wochenende hin auch immer stärker. Die Krönung war dann in der Nacht zum Samstag ein Autorennen auf der Straße und dass morgens um 5 Uhr mehrere Einsatzfahrzeuge am Hotel vorbeirasten. Alles in allem kamen wir uns vor, als ob wir ständig bei geöffnetem Fenster schliefen, dabei waren diese fest verschlossen ! So hat es sich mitunter für uns angehört, als würde die Straßenbahn direkt durch unser Zimmer fahren. Ein weiterer Punkt, der einen erholsamen Schlaf leider unmöglich machte, waren die Betten. Wir hatten leider ein Zimmer erwischt, in dem zwei einzelne Betten zu einem Doppelbett zusammen geschoben wurden. Aufgrund dem glatten Boden, haben diese sich nachts leider stetig auseinander bewegt und man musste aufpassen, nicht aus dem Bett zu fallen ! Zudem waren die Matratzen leider viel zu weich für unseren Geschmack. Das ist im Zeitalter der Kingsize- und Queensizebetten leider für uns inakzeptabel ! Erwähnen sollte man noch, dass bei Buchung zwar der Parkplatz als inklusive ausgezeichnet war, sodass wir davon ausgegangen sind, vor Ort im/am Hotel parken zu können. Das ist leider nicht der Fall, denn wir wurden gleich bei Ankunft auf die diversen Parkhäuser/-Plätze in der Umgebung hingewiesen. War jetzt nicht weiter schlimm, da wir zunächst die Koffer ausgeladen haben und dann direkt um die Ecke in einem günstigen Parkhaus für 10 Euro pro Tag unterkamen. Für Stadtmitte ein absoluter Hammerpreis wie wir finden ! Ein absolutes Highlight dagegen war das Frühstück. Das überraschte mit einem sehr großen Angebot und einer sehr großen Vielfalt. Ob Wurst, Käse, Müsli, Obstsalat, Lachs, Wurstsalat, Rührei, etc., es war alles da, was das Herz begehrt. Alles wurde in kleinen Mengen angeboten, die auch immer wieder frisch nachgefüllt wurden, sodass kein angelaufener Wurstaufschnitt, etc. da lag, was man in anderen Hotels schonmal öfter erlebt. Herausragend war auch die selbst zu bedienende Saftpresse, mit der sich jeder Gast einen frisch gepressten O-Saft zubereiten konnte, sowie der Entsafter, mit dem man sich einen Obst-Gemüse- Drink für einen vitamrecihen Start in den Morgen zubereiten konnte. Positiv erwähnen möchte ich noch, dass lt. Rezeption auch ein Upgrade möglich gewesen wäre, um ein etwas ruhiger gelegenes Zimmer zu erhalten. Leider haben wir das unversucht gelassen, da wir davon ausgegangen sind, dass zur Messeezeit ein Zimmerwechsel aufgrund einem ausgebuchten Hotel sowieso schier unmöglich ist. Das nächste mal wissen wir es :-) Fazit: aufgrund der günstigen Lage (Stadtnähe) und dem extrem guten Frühstück werden wir das Hotel sicherlich nochmal buchen und dann ein Zimmer testen, dass ein Doppelbett besitzt und zum Hof ausgerichtet ist ! :-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksangebot gefallen haben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Lärms. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das nächste Mal mit Zimmer ausgerichtet zum Hof und einem Kingsize Bett. Herzliche Grüße, Ulricke Sassin Generadirektorin