- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist zentral gelegen, zu Fuß in die Altstadt ca. 15 min., an den Rhein 20 min., das Bad hätte man genauer kontrollieren sollen, die Toilettenbürstenhalterung hing an den Dübeln aus der Wand raus. Das Zimmer hat etwas muffig gerochen, lag wahrscheinlich an der Stoffverkleidung am oberen Bettende. Das Frühstückbuffet war sehr gut und reichhaltig. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Bis auf die 2 kleinen Mankos immer wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Doris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Für die Anmerkungen möchte ich mich entschuldigen, ich werde mich darum kümmern, dass die Sachen schnellstmöglich behoben werden. Ich freue mich Sie bei Ihrem nächsten Düsseldorf-Besuch begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ulrike Sassin Generaldirektorin
