Hotel Duga Uvala

Zentralhotel mit angeschlossener Appartementanlage. Weitläufiges Areal mit 3-stöckigen Appartements. Zustand z. T. marode, halb renovierte Appartements in fragwürdigen Zustand. Unzureichende Wegbeleuchtung. Kasernenartige Architektur. Permanente Lärmbelästigung durch Bauarbeiten. Nicht behindertengerecht. Viele Familien und Jugendgruppen vorwiegend slovenischer, kroatischer, ungarischer und deutscher Nationalität. Wir werden in dieser Anlage nie wieder versuchen Urlaub machen.

Da von uns gebuchte Appartement ( mit separaten Schlafraum, Klimanalage, Balkon oder Terasse) konnte uns nicht zur Verfügung gestellt werden. Wir wurden 4 Tage in einem 3 Bettzimmer ohne Klimaanlage untergebracht. Gleichwertige Alternativen konnten uns nicht angeboten werden. Am 5 Tag bezogen wir das gebuchte Appartment mit funtionierender Klimaanlage, jedoch im halbrenovierten Zustand. Balkonmöbel fehlten komplett. Weiterhin fehlte die Küche, lediglich ein funtionierender Kühlschrank war vorhanden. Die Spüle konnte nicht benutzt werden da weder Wasser noch der Abfluß angeschlossen war. Die sonstige, gebuchte Küchenausstattung fehlte gänzlich. Im separaten Schlafraum fehlte das Bettgestell, stattdessen wurden 2 Matratzen, übereinanderliegend zur Verfügung gestellt. Das Appartement wurde in den verbleibenden 10 Tagen trotz massiver Beschwerden nur einmal gereinigt. In dieser Zeit wurden weder frische Handtücher noch Klopapier zur Verfügung gestellt ebenso wurde in dieser Zeit nicht die Bettwäsche gewechselt. Einzig positiv hervorzuheben ist die Präsenz der Reiseleitung. Allerdings wurden die o. g. Mängel dadurch nicht behoben.

Allinclusive Service: Ausreichende Auswahl an verschiedenen, oftmals nicht landestypischen Speisen. Die Tische werden oftmals nicht gereinigt und Geschirr nur verzögert abgeräumt. Die in den innenliegenden Speiseräumen installierten Klimaanlagen kühlen nicht ausreichend. Bei Außentemperaturen von ca. 35°C im Schatten ist das unzumutbar. Die Jauchegrube wurde in 14 Tagen einmal während der Frühstückszeit abgepumpt. Da der Anschluß direkt neben der Außenterrasse liegt, ist mit erheblicher Lärm-und Geruchsbelästigung zu rechnen. Das einzige Restaurant in der Anlage schließt um 22 Uhr. Notfalls kann man noch Kuchen und Eis in einem ebenfalls vorhandenen Cafe nach 22 Uhr bekommen.

Das Personal ist z. T. sehr unfreundlich und scheint nicht entsprechend geschult zu sein. Beschwerden werden sofort an die Reiseleitung weiter gegeben, da das Personal damit überfordert ist. Von 14 Urlaubstagen wurde unser Appartment 4 mal gereinigt, ebenso keine Handtücher, Klopapier und Bettwäschewechsel in dieser Zeit. Dieser Zustand wurde auch durch massive Beschwerden an die Reisleitung nicht abgestellt.

Ca. 500 m Fußweg zu einem Kiesstrand und einer schönen Felsplattenbucht. Beide Strände sind gut besucht. Von den Stränden zu den Appartementanlagen sind ca. 100 Höhenmeter zu überwinden ( Treppen oder Straße ).Kaum Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Anlage. Nächste Ortschaft ca. 2, 5 km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausstattung am Pool marode, viele kaputte Liegen und Stühle. Anzahl der Liegen zu gering. Die Stranddisco machte erst in der 2 Woche auf. Kristallklares Wasser an den Stränden, leider zu wenig Platz für alle Urlaubsgäste. Internetzugang im Hotel möglich. Animation fiel sehr oft aus, ansonsten viele Programmwiederholungen in mittelmäßiger bis schlechter Qualität.