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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zimmer gut, Service miserabel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anfang Juni verbrachten wir eine Woche in diesem Hotel. Zu Beginn der Woche war das Hotel fast leer, so sah dann auch das Frühstücksbuffet aus. Sehr lieblos 2 Sorten Käse übereinandergeklatscht, graue Wurst, Formschinken, Brötchen nur eine Sorte, 3 Sorten Marmelade etc. Alles in allem trug nicht dazu bei, sich morgens auf das Frühstück zu freuen. Nachdem zum Wochenende hin mehr Gäste da waren, wurde das Buffet etwas besser, aber immer noch sehr lieblos. Fettarmer Schinken und dergl. war jedoch nicht zu finden. Leider hatten wir Halbpension gebucht. Das Essen war hat uns nicht geschmeckt. Schweinefilet war durch (und grau), das ließ ich zurückgehen. Bei der Rotweinmousse war die Gelatine noch in Brocken vorhanden. Der Service war bemüht, aber überfordert. Während der ganzen Woche wurden wir nicht einmal gefragt, ob alles in Ordnung ist, ob es uns gefällt, etc. Wir habend den Bewertungsfragebogen wahrheitsgemäß ausgefüllt, bis heute keine Reaktion darauf. Das Hotel hat Potential, wenn Service und Qualität des Essens passen würde. Die neuen Zimmer sind wirklich sehr gut, Lage ausgezeichnet, nur schade, dass niemand das nutzt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:2