Freundlicher Empfang,Zimmer schon sehr abgewohnt, essen am Abend mehr auf Quantität als auf Qualität ausgelegt.Frühstück extrem schlecht,sämtliche Speisen waren unterste Supermarkt qualität, zuckersüß und extrem schlecht. Hatten Zimmer mit schönen Bergblick .Wlan hat funktioniert.Guter Ausgangspunkt für Wanderungen.
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Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Eden Nord Port de Sóller nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare schätzen und sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie freundlich von unserem Empfangspersonal behandelt wurden, jedoch entschuldigen wir uns für den abgenutzten Zustand des Zimmers. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem anzugehen und sicherzustellen, dass alle unsere Zimmer sich in einem optimalen Zustand befinden. Es tut uns leid, dass Sie die Qualität und Quantität des Abendessens als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Frühstück und zur Qualität der Lebensmittel. Wir werden dies berücksichtigen, um die gastronomische Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Andererseits freut es uns zu hören, dass Sie die Aussicht auf die Berge von Ihrem Zimmer aus genossen haben und dass das WLAN einwandfrei funktioniert hat. Wir sind stolz darauf, ein günstiger Ausgangspunkt für Wanderungen in der Gegend zu sein. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft erneut im Hotel Eden Nord Port de Sóller begrüßen zu dürfen. Wenn es etwas gibt, an dem wir arbeiten können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotel Eden Nord Port de Sóller
