Hotel Eden Nord

Uns ist unerklärlich, wie die doch überwiegend guten Bewertungen zustande kommen. Die Gastronomie wurde von uns als sehr schlecht empfunden. Eventuell handelt es sich bei vielen Bewertungen um Verwechslungen mit dem Hotel "Eden" Zu den Ausflügen: Samstags ist Markt in Soller, dort ist man relativ schnell. Günstiger und schneller als mit der Straßenbahn gehts auch mit dem Bus (1,25 Euro), auch wenn man natürlich einmal mit der Straßenbahn gefahren sein sollte. Ebenso mit dem öffentlichen Bus nach Palma ist empfehlenswert, sehr schnell und man ist direkt im Zentrum. Wer gerne auch mal Serpentinen erkundet: Für ein Tag ein Auto mieten und nach Cap Formentor fahren ist traumhaft und auch nicht teuer. Zu Port de Soller selbst: Der Soller Mojito in der Bar "Roma" ist empfehlenswert, ebenso die Live-Musik und der Sangria im Hotel Mediterraneo.

Wie bereits oben geschrieben, wurde versucht uns ein Einzelzimmer als Doppelzimmer zu verkaufen. Hier mussten schon alle Hebel in Bewegung gesetzt werden, dass wir in ein ordentliches Zimmer wechseln konnten. Die Zimmer hinten raus bieten nur Blick auf eine Felswand. Dass für einen bloßen Kühlschrank 20 Euro Miete für eine Woche verlangt werden empfanden wir als Wucher. Das "Superior"-Zimmer in das wir angeblich umgebucht wurden hat einen ganz angenehmen Blick auf die Berge, von Meerblick kann man hier aber auch nicht sprechen. Diese Option gibt es aber bei vielen Reiseveranstaltern gar nicht zur Buchung.

Das Essen wurde von uns als sehr schlecht empfunden. Das einzige positive ist die große Auswahl, die geboten wird. Allerdings waren 80% der angebotenen Speisen für uns ungenießbar. Wie bereits gesagt: Uns ist es ein Rätsel wie die guten Bewertungen hier zustande kommen. Entweder Verwechslungen mit dem Hotel Eden am Strand oder es hat erst vor Kurzem der Koch/das Personal gewechselt. Angefangen von schlechtem Obst und Gemüse (unreif oder dann gleich überreif, faule Nektarinen, ...) über lieblos gekochte Speisen (Nudeln waren vermutlich doppelt so lang im Wasser und somit nur noch pampig) bishin zu konsequenter Vermeidung von Gewürzen. Zudem war das Essen meist höchstens lauwarm. Dafür wurden Wurstplatten, die eigentlich einer Kühlung bedürfen, über die gesamte Essensdauer ungekühlt bereitgestellt. Nachdem wir nach mehreren Beschwerden im Partnerhotel Eden Abendessen durften (mit ähnlichem Angebot) haben wir gesehen, wie man die selben Speisen wenigstens einingermaßen essbar hinbekommen kann. Der Service war ebenfalls nicht hinnehmbar. Oft war man schon längst bei der Hauptspeise, bis überhaupt mal bestellt werden konnte. Die Bezahlung war sehr umständlich (für eine Buchung aufs Zimmer musste erst eine Extraregistrierung an der Rezeption vorgenommen werden). Einzelne Getränke musste man sich selbst an der Bar holen. Bis zu unserer ersten Beschwerde wurde während des Essens in Jugendherbergsniveau das Geschirr mit Wägen eingesammelt, Servietten im Vorbeilaufen auf die Tische geworfen, etc. --> insgesamt war also kein gemütliches Abendessen möglich. Wir würden definitiv hier kein Abendessen mehr buchen und raten jedem dringend davon ab.

Positiv anzumerken sind die Fremdsprachenkenntnisse des Rezeptionspersonals. Englisch können alle sehr gut, viele haben auch gute Deutschkenntnisse, auch auf französisch wird einem gerne geholfen. Probleme wurden aber nur sehr widerwillig gelöst und man kam sich schon nach kurzer Zeit als Kunde verar**** vor. Obwohl wir uns selbst auf der Hotelwebseite versichert hatten, dass das Zimmer was wir erhalten hatten ein Einzelzimmer war, wurde dies bis zum Ende nicht zugegeben und das normale Doppelzimmer, das wir daraufhin erhalten haben, als "Entschuldigung" verkauft. Auch für den unfreiwilligen Weckdienst um 8h morgens mit der Frage "Haben Sie einen Arzt bestellt"? gab es keine Entschuldigung. Die Zimmerreinigung ist direkt nach dem Klopfen ins Zimmer geplatzt, keine Chance eine Antwort zu geben.

Etwas auf einer Anhöhe gelegen, aber Strand, Supermärkte, Bars etc. noch gut fußläufig erreichbar (ca. 300-500m). Ein Nightlife würde ich der kleinen Stadt nicht attestieren, die einzige Disco der Stadt ist nicht mehr sehr einladend und auch selten (oder erst sehr spät?) geöffnet

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool empfanden wir als zu klein. Sonstige Sport- oder Unterhaltungsmöglichkeiten gab es nicht, da bietet das Partnerhotel Eden schon mehr. Das Fitnessstudio ist wohl seit längerem schon in Renovierung.