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Jaqueline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall weiterzuempfehlen.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Liebes Team, ich war dieses Jahr in ihrem Hotel. Das Hotel war im großen und ganzen schön eingerichtet, aber das essen war sehr schlecht, kaum Auswahl. Ebenso die Angebote: Snacks zwischendurch und Cocktails waren nicht vorhanden. Es ist sehr hellhörig in den Zimmern. Trotzdem konnte ich mich am Strand dann wieder erholen und es hat sich wieder ausgeglichen, aber das Hotel würde ich auf keinen fall wieder aussuchen. Mfg


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir sind so leid, dass Ihr Aufenthalt war nicht so angenehm, wie Sie es gewünscht hätte. Wir machen große Bemühungen, um für alle unsere Dienstleistungen zu kümmern. Wir wissen, dass viele Kunden sehr zufrieden sind, aber Unser Hauptziel ist es, dass jeder Gäste gerne wieder ins Hotel Playa kommt. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance, eine andere Zeit, und Sie können sicher sein, dass wir alles für Sie tun machen, um zu sehen und spüren Sie die Verbesserungen. Wir wünschen Ihnen alles unsere Beste von Mallorca. (übersetz von google) Myriam Paty Chefin Hotel PLAYA***