Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren als Paar in diesem Hotel, uns wurde dieses Hotel empfohlen. Ich werde dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da meiner Meinung nach das Preisleitungsverhältnis nicht gestimmt hat. Die Zimmer waren an sich O.K., aber die tägliche Reinigung war nicht sonderlich ausführlich. Es wurde nicht gesaugt oder gewischt, es lag immer Sand auf dem Boden oder ein Papierstück lag vom ersten bis zum letzten Tag im Badezimmer auf dem Boden. Klimaanlage funktionierte TOP! Frühstück: - war Top, Ausblick auf den Strand und die Auswahl war auch O.K. Mittagessen: - es hat uns nicht geschmeckt, immer wieder das gleiche und die Zubereitung war nicht wirklich gut. Abendessen: grausam, man musste pünktlich um 19 uhr da sein, sonst hat man keinen Platz bekommen und wenn man einen hatte musste man Essen und danach direkt den Platz räumen für den Nächsten. ALL-Inclusive Angebot waren wir auch mehr als Enttäuscht, nur bestimmte Getränke und die begrenzte Uhrzeit waren sind nicht angemessen. Zugang zum Strand ist TOP, sowie auch der Strand an sich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maximilian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir sind so sorry zu lesen, dass Sie nicht zu empfehlen unser Hotel. 87% unserer Gäste empfehlt uns und sie sind sehr zufrieden mit unseren Dienstleistungen und unserem Housekeeping-Abteilung. Wir verstehen nicht, was ist es passiert mit Ihnen. Wir unterhielten uns mit unserem Team, um herauszufinden, was schlecht gelaufen war in dieser Woche. Die Zimmerreinigung muss jedenTag zu machen. Und wir müssen es sehr gut machen. Dieser Punkt ist sehr wichtig, und wenn es nicht so in Ihrem Fall, Sie haben Recht enttäuscht zu werden. Über der Gastronomie, in der Regel haben wir gute Rückmeldungen, das Frühstücksbuffet, und auch Mittag-und Abendessen. Die Show Cooking hat auch sehr gut feed back. Über All-inclusive-Service, glauben wir, dass haben Wir verschiedene sorten. (Kaffee, Wein, Softdrinks, Säfte, Bier, Wasser, Rum, Wodka, Gin, Brandy, Whisky und die Uhrzeit von 11:00 bis 23:00. Denken Sie es ist sehr begrenzt? Wir können nur noch einmal sagen, dass wir bereuen, nicht Ihre Erwartungen erfüllt. Wir hoffen, dass Sie sich an den Strand genossen haben. Wir senden herzliche Grüße aus Mallorca. Myriam Paty Manager Hotel Playa***
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