Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Alles in allem würden wir das Hotel nicht weiter empfehlen.Das Zimmer wurde erst nach mehrmaliger Reklamation gesäubert.Die Tischdecken im Speisesaal waren unappetitlich.Der Knies vom Vorgänger war noch auf der Decke. Das Personal,bis auf die Geschäftsführerin,waren sehr freundlich und bemüht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heide |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Meine Damen und Herren: Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen in unserem Hotel war nicht sehr positiv, und wir entschuldigen uns für die nicht den Erwartungen. Wir nehmen sehr ernst Beschwerden von unseren Kunden, und Sie können sicher sein, dass das Management-Team wird sein Bestes tun, um Fehler zu korrigieren. Unser Hauptinteresse ist immer zu verbessern und Feedback wie Ihres hilft uns sehr. Mit freundlichen Grüssen, (Übersetzt von Google) Myriam Paty Chefin Hotel PLAYA***
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