Hotel Eden Star

Beim check In wurden wir von einem sehr unfreundlichen Rezeptionisten empfangen. Der gab uns ein Zimmer zum Innenhof direkt neben einer Bühne wo den ganzen Tag Musik lief und ausschließlich französische Animation stattfand . Nach meiner Beschwerde das wir ein ruhiges Zimmer möchten, wurde uns dann gesagt: "vielleicht morgen" - (Ich schätze das Hotel war ca. 60 % ausgelastet). Erst als ich den defekten Fernseher sowie auch das Bad reklamieren musste, gab es auf einmal doch ein anderes Zimmer . Das Essen am Buffet war schlecht - es gab morgens sowie auch am Abend so gut wie keine Abwechslung. Alle Speisen waren sehr ölig und sahen teilweise nicht sehr appettitlich aus. Getränke musste man sich selber an der Bar besorgen- ganz generell hatte man den Eindruck das die Kellner und Köche null motiviert waren - auch das machte sich leider wieder in Punkto Freundlichkeit bemerkbar. Die Gästestruktur setzte sich aus ca. 75 % Franzosen - 20 % Deutsche, Schweizer und Österreicher, 5 % andere Nationalitäten zusammen. Der Altersdurchschnitt lag bei 35. Es waren viele Senioren, aber auch einige Familien und junge Paare.

Die Zimmer waren soweit OK - es gab 3 deutschsprachige Frensehprogramme (RTL 2 / VOX / ZDF) Im Bad gab es einen Föhn ein Bad mit Duschvorrichtung und einen getrennten Toilettenbereich. Klimaanlage war vorhanden aber sehr laut . Die Zimmer waren darüber hinaus sehr hellhörig !

insg. mangelhaft bis ungenügend - Meine Freundin und ich haben jetzt 3 Tage nach dem Urlaub immer noch mit einer Mageninfektion und Krämpfen zu kämpfen, die wir auf die Qualität und die schlechten Speisen des Hotels zurückführen.

Freundlichekeit des Personals war mangelhaft. Sprachkenntnisse reichten kaum über ein Guten Tag und Guten Abend hinaus. Zimmerreinigung war gut. Check In - war schlecht und unfreundlich. Umgang mit Beschwerden - mangelhaft. Die Handtücher bzw. alle Sachen die in der Wäscherei waren hatten einen seltsamen unangenehmen Geruch . Man hatte immer das Gefühl, dass man das Personal belästigt, sobald man einen Wunsch äußerte.

Ein Urlauber mit dem wir den ersten Abend ins Gespräch kammen, brachte es auf den Punkt: "Es ist sehr schön hier- aber leider nichts los- Man kann hier nicht viel machen" Wir waren in Zarzis auf dem Markt - nicht empfehlenswert - überall riecht es sehr extrem und es gibt auch keine schönen Waren die dort angeboten werden. Empfehlenswert war eine Tour die wir und mit einem Taxifahrer für 40 Dinar ca. 24 Euro selbst organiseirt haben - 3 Stunden lang zum Hafen , zur Fata Morgana, Salzseen, Olivenplantagen etc... Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gab es so gut wie nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage war sauber und -OK. Der Strand und das Wasser waren sehr sauber, und es gab immer genügend freie Liegestühle und Schirme.