Hotel El Duque

Wir hatten in unserem Hotel "all inclusiv" gebucht. Das hat auch ganz gut geklappt, bis wir am letzten Tag bis 12:00 Uhr das Zimmer räumen mussten. Da unser Transferbus uns erst um 14:55 Uhr abholte, gingen wir davon aus, dass wir noch ein Mittagessen und das eine oder andere Getränk bekommen würden. Als wir jedoch um 11:45 Uhr den Zimmerschlüssel abgaben, hat man uns auch die Armbänder für die "all inclusiv"-Buchung abgenommen und uns erklärt, dass wir ein Mittagessen und Getränke nur gegen Zahlung von einem Aufpreis i.H.v. 10,00 Euro erhalten würden.

Das Zimmer war sauber und ordentlich. Allerdings sollten die Armaturen gelegentlich ausgetauscht werden.

Die Auswahl ist gut, die Qualität lässt manchmal zu wünschen übrig.

So lange man als "all inclusiv"-Gast zu erkennen ist, stimmt auch der Service. Danach ist man halt kein Hotelgast mehr und wird nicht mehr beachtet.

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