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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Einmal gesehen, jedoch nicht noch einmal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für 11 Tage als Familie in diesem Hotel. Der Zustand, als auch die Ausstattung erinnert an die 90iger Jahre. Mit den wenigen Mitteln die das Hotel hat wird notdürftig hier und da repariert. Es ist mit 3 Sternen zu vergleichen und nicht mit 5 wie am Hotel stehen. Der Strand war voller Algen und Verkäufer.... Es wurde früh dunkel und es war sehr windig, was manchmal als kühl erschien. Das Essen war o.k. aber nicht mehr. Liegen und Safe waren umsonst, jedoch musste man um sechs aufstehen um einen guten Platz zu ergattern und der Safe war zweimal kaputt. Das Personal ist zum Teil unfreundlich, es gab aber auch ein paar bemühte Kellner, aber eben nur ein paar. Es sind viele Renter, als auch Russen im Hotel gewesen und nicht allzuviel Familien. Bei den Getränken an der Bar musste man abends oft lange anstehen. Alles im allen war es o.k. aber das nächste mal werden wir eine anderes Reiseziel wählen, zuviel sollte man nicht erwarten und auch Geduld und Gelassenheit mitbringen.... Viel Spaß ;)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for taking the time to share your review on holiday check following your recent stay with us. We are really sorry that we didn’t provide the service to your satisfactory level. We are kindly ask your good self to send us more details in order to enhance our service Looking forward receiving your communication and welcoming you at El Mouradi hotel Thanks and best regards,