Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wo viel sonne ist , da gibt es auch schatten!! ich weiß , das ich in afrika bin und wir sind nicht anspruchsvoll . die sonne : Aber das hotel steht und fällt mit dem wunderbaren sandstrand und dem badewannenwarmen wasser , einfach herrlich !!! Der oberkellner am poolrestaurant macht einen tollen job und hat uns 3 wochen lang sehr zuvorkommend bedient. Auf unsere reklamationen ( immer klimaanlage) wurde sofort ( danke frau sirene ) reagiert! Perfekte deutschkenntnissedes gesammten personals. jetzt der schatten. Es ist für ein auch für ein tunsesisches 5 sterne hotel ein no go ,das sich abends die gäste in lange schlagen vor der bar einreihen und auf ihre getränke warten müssen ( cola läuft zuuuu langsam und ständig sind die gläser alle) Das personal gibt sein bestes ,besonders der barkeeper ( i love my job ) Der horror ist die seid 4 jahren gleiche ZU laute abendshow. Bitte das Abendanimationpersonal auswechseln, die lautstärke veringern oder diese Hilfsshow in die disko verlegen, eine unterhaltung ist an den tischen NICHT möglich!!!! passt auf eure handtücher auf , die werden gern von tunesischen gästen geklaut....der handtuchumtausch ist auch eine katastrophe, der boy kommt 15 min zu spät, ist frech und geht vor 17.00 !! Aber wie gesagt wo viel sonne ist , da gibt es auch schatten. Insgesamt ein noch tolles hotel! Bitte gebt euch im detail mehr mühe! Wir kommen das auch zum 4 mal wieder! bislema
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 31 |
Dear Valuable Guest Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of Regards
