Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Wo wurden bloss die 5 Sterne geklaut?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist in gutem Zustand, mit Hallenbad ausgestattet für kühlere Tage, Sauberkeit ist OK ,im Katalog mit allinklusive+ angegeben in der Realität eher spärlich Gästestruktur.: überwiegend Franzosen und im übrigen der Altersdurchschnitt 50+


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war groß, sauber, Bad in die Jahre gekommen aber noch akzeptabel. Erfreulich war der kostenlose Minisafe im Zimmer sowie täglich 1 Flasche Wasser


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ein Restaurant war geöffnet, das ala Carte Restaurant nebenan mit 3x Galadiner pro Woche hatte weder mit Galadiner noch mit ala Carte etwas zu tun einfach nur mies. Eine einzige Bar hatte geöffnet und dort gab es traumhaft gepanschte Alkoholische Getränke (auser Bier und Wein die waren in Ordnung) habe noch nie so extrem verwässerte Spirituosen bekommen! Die Poolbar war geschlossen daher musste man um Getränke zu holen sich stets anziehen und in die einzige Bar des Hauses laufen. Die Snackbar war ebenfalls geschlossen und Langschläfer Frühstück gab es auch nicht. Essen war in ausreichender Menge vorhanden leider ungewürzt und ohne Geschmack schade um die guten Zutaten. Sauberkeit war in Ordnung und der Service mit etwas Trinkgeld auch. Schade das solche Kriterien bei einem nicht einmal halb gefüllten Hotel angesprochen werden müssen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse sind ok , Personalmäßig eher unterbesetzt, bei Problemen wird relativ schnell gehandelt, hatten den Techniker aber auch 3x in 2 Tagen benötigt ( Bett zusammengebrochen ,Dusche defekt....)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt am Meer gelegen, Hotel wenig los, in der näheren Umgebung nichts los. Ausflugs und Einkaufsmöglichkeiten.: Markt in Madhia und in Sousse , nach Madhia mit Taxi problemlos für ca 4 Dinar, nach Sousse am günstgsten mit dem Zug für hin und zurück 6 Dinar. Von politischen Wirren ist absolut nichts zu spüren! Dem Anspruch einer 5 Sterneanlage wird es nicht gerecht eher 3 Sterne.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool waren sauber und in Ordnung, genügend freie Liegen vorhanden und Auflagen sowie Handtücher kein Problem. Strandabschnitt des Hotels sauber 20m weiter eher i...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for taking the time to share your review on holiday check following your recent stay with us. We are really sorry that we didn’t provide the service to your satisfactory level. We are kindly ask your good self to send us more details in order to enhance our service Looking forward receiving your communication and welcoming you at El Mouradi hotel Thanks and best regards,