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Marwa(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Nie nie nie nie wieder !!!
2 / 6

Nie wieder !! Die Anlage an sich ist schön... aber das Hotel ist veraltet, die Zimmer und der Flur stinken nach Katzenurin oder Schimmel nicht definierbar... das Essen ist eine Katastrophe !!! Wenn man nach Tunesien fliegt erwartet man bestimmt nicht Sauerkraut mit Würstchen oder jeden Tag Nudeln, die nach nichts schmecken...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr veraltet, stinken, wurden 2 Tage nicht sauber gemacht erst nachdem Wir uns beschwert haben!! Klimaanlage hat komische Geräusche von sich gegeben, Teppich sehr verdreckt...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!! Zu wenig essen Verfügbar... die Leute haben sich teilweise geschlagen oder gestritten... ganz klar Kantinen essen !!! Sogar in der Kantine schmeckt es besser... wir haben noch nie so schlechtes Essen gegessen sodass wir im Urlaub einfach abgenommen haben... es gab zu wenig Auswahl und Fast jeden Tag das gleiche... das Essen war so schlecht das wir allein Wegen dem Essen nieeeeee wieder dieses Hotel betreten würden !!! Und glaubt mir ich übertreiben nicht!! Wir wundern uns bis jetzt wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen konnte und so eine Bewertung!!!


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren meistens nett, die Putzfrauen sehr frech haben auch die Zimmer nicht sauber gemacht...der Assistent vom Manager hat sich aber immer drum Gekümmert wenn wir uns beschwert haben ... denke wenn er nicht gewesen wäre dann hätten das Hotel schon längst verlassen..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage, alles mit Fußweg zu erreichen!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    So gut wie nichts angeboten


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marwa, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare und werden jedes einzelne Wort berücksichtigen. Wir würden nur noch härter arbeiten, um den hohen Standard an Dienstleistungen zu erreichen, den unsere Gäste suchen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße. Ibtissem Nasrallah Gästebetreuung

    +10
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