- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
ich habe schon oft dort geschlafen. ich bin auch weiter der meinung, dass das hotel eines der besten ich dresden ist. ich werde allerdings nicht mehr wiederkommen. meine assistentin hat wie immer ein zimmer in der 8ten etage gebucht ( kann man bei der reservierung angeben und muss auch dafür bezahlen) leider ist das dieses mal ziemlich "daneben gegangen" alles das kann passieren. wenn man dann allerdings versucht, solch einen fehler durch arroganz und verdummumng zu kaschieren, dann ist das nicht zu tolerieren. wie man versucht hat, mich zu überzeugen, dass die buchung falsch war - obwohl ich sie dabei hatte und sie vom hotel bestätigt war - war schon bemerkenswert. das man das dann alerdinmgs noch durch einen Azubi versucht hat, dass ist schon einmal frech. diese junge frau hat mir sehr leid getan. eine entschuldigung hätte gereicht. dazu war man allerdings nicht in der lage. meine mitarbeiter und ich kommen garantiert nicht wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 166 |