- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Begrüßung und Check-in waren schwacher Durchschnitt. Erst wurde uns ein Raucherzimmer gegeben (war zwar als Nichtraucherzimmer deklariert, stank aber schon beim Öffnen der Tür). Zimmer sehr klein (bei unserem letzten Besuch mit "Standard-Zimmer" wurden wir anscheinend upgegraded, denn das letzte Zimmer war deutlich schöner und größer). Im Doppelzimmer zwei zusammengeschobene Einzelbetten? In einem 4-Sterne-Hotel? Das geht gar nicht, wenn man als Pärchen ein Zimmer bucht. Verabschiedung und Check-out waren lieblos - kein Dank oder die Nachfrage, wie es gefallen hat. Zusammengefasst: Durchschnitt mit der Tendenz nach unten. Einziger Lichtblick: der Frühstücks-Kellner "alter Schule" (etwas älter, keine Haare) war sehr freundlich und zuvorkommend. Für uns war dies der letzte Besuch bei Ihnen. Es gibt in Dresden ja genug andere Hotels, die auch zentral liegen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |