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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, leider mangelnde Freundlichkeit
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich finde das Hotel eigentlich sehr schön, nur sollte das Personal in einem 4!!!-Sterne-Haus sich auch entsprechend verhalten. In Hinblick auf Freundlichkeit und Kommunikation mit den Gästen gibt es Defizite.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind nett eingerichtet, ausreichend groß, sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war gut, großes, gutes Angebot, nur war es in dem Raum recht beengt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Schon beim Einchecken reagierte man an der Rezeption auf Fragen eher genervt und unfreundlich, beim Auschecken war es ähnlich. Das Personal beim Frühstück hatte auch einen eher rauen Ton. Man hatte den Eindruck, dass alles zuviel ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Günstige Lage, Nähe zur Altstadt, direkt daneben ein Shopping Center, was wir aber nicht besucht haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1