Hotel Elbresidenz an der Therme

Das Hotel ist sehr schön und zentral für Ausflüge gelegen. Trotz vieler Zimmer hat man nicht den Eindruck der Massenabfertigung. Unser Blick vom Zimmer auf die Elbe war sehr schön. Wir hatten 2 Deluxe - Zimmer gebucht. Das DZ war schön geräumig, dass Deluxe Einzelzimmer war - entgegen der Buchung- sehr klein. Auf Nachfrage nur ein Schulterzucken ...es läge am Anbieter Spar mit, der bekäme die "übrig gebliebenen Zimmer". Das Personal war sehr nett. Der Wellnesbereich schön - klein aber fein. Das Frühstück war sehr gut, verschiedene Brötchen, frische Eierspeisen, frische Wurst, Fischspezialitäten. Das Abendessen würde ich nicht empfehlen. Wir hatten für alle Tage HP gebucht. Täglich gab es Buffett, was besser klang als es tatsächlich war. Grundsätzlich waren die Speisen eher kalt. An Tagen mit wenigen Gästen wurde auch wenig aufgefüllt. An 2 Tagen war 19:45 Uhr 2 von 3 Hauptspeisen alle, obwohl das Buffett bis 21 Uhr ging. Die Beilage Reis ( zu Kalbfleisch) war schnell aus, statt dessen gab es schlapprige Pommes und Schupfnudeln. Auch das Gemüse war sowieso sehr wenig, aber auch immer schnell alle. Für 39,90 Euro p.P. ein eher schlechtes Preis - Leistungsverhältnis. Es gab auch keine Alternative in Form Brot mit Wurst / Käse ect. Nur Baguettescheiben zur Suppe. Die Bar öffnet erst 17 Uhr. Negativ aufgefallen ist, dass einerseits Nachhaltigkeit groß geschrieben wird - was ich toll finde. Es gibt z.B. ein Tablett im Zimmer für alle Info's. (Ob vor allem die älteren Gäste damit zurecht kommen, ist fraglich.) Ärgerlich war, dass dennoch täglich die Handtücher täglich gewechselt wurden, obwohl sie nicht auf den Boden lagen. Das Reinigungspersonsal meinte, es geht schneller, ein komplettes Set zu wechseln als zu sortieren. Ist das Nachhaltigkeit??? Es hat uns prinzipiell gefallen, jedoch waren bei dieser gehobenen Preisklasse doch einige Dinge, die nicht passten und wir würden das Hotel nicht wieder buchen.

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