Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im August 2010
Bernd(51-55)
1 BewertungenSchönes Hotel mit kompetenten Mitarbeitern
5,2 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz Elbe- und Kirnitzsch-Hochwasser und einigen Schäden am und im Hotel waren alle Mitarbeiter sehr bemüht, uns zufrieden zu stellen. Die Mitarbeiter sind überwiegend jung, top ausgebildet und sozial kompetent. Das Hotel macht einfach Spass (trotz Hochwasser) und kann uneingeschränkt empfohlen werden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie unsere Anstrengungen -auch während des Hochwasser - so würdigen! Das Team hat sich über Ihr Lob sehr gefreut! Schön, dass jetzt wieder alles in Ordnung ist. Sogar die Kirnitzschtalbahn fährt wieder ... Viele Grüsse aus der Sächsischen Schweiz Matthias Opitz Direktion


