- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ausgesucht haben wir uns dieses Hotel nicht freiwillig. Wir hatten eigentlich das Hotel Oxford gebucht. Dies war wohl überbucht und so sind wir im Hotel Elisa gelandet. Das Hotel verfügt über ca. 40 Zimmer, die größtenteils mit Sperrmüll ausgestattet sind. Sauberkeit ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Angeboten wird Vollpension, wobei das Essen undefinierbar und ungenießbar ist. Gebuchte Leistungen, z.B. "all-inklusive" werden z.T überhaupt nicht erbracht. Die Gäste sind größtenteils russischer und osteuropäischer Abstammung. Dieses Hotel "fluchtartig" verlassen.
Das uns zugewiesene Zimmer kann man nur als "Saustall" bezeichnen. Das Mobiliar steht in Deutschland beim Sperrmüll. Im Bad wurden Schimmelpilze gezüchtet. Der Toilettengang war ein Abenteuer. Toilettenbrille total verschmutzter uralter "Schleudersitz". Die Betten bestanden aus kaputten Lattenrosten und dünnen Schaumgummimatratzen. Ein Familienzimmer für "4 Personen" bestand aus ca. 16 m². Immerhin gab es einen verkehrsgünstig gelegenen Balkon mit einem Stuhl (einzige Sitzgelegenheit, abgesehen von den Betten). Zustand des Zimmers: Katastrophal!!! Zu erwähnen ist noch, dass es zwar einen Fernseher gibt, diesen allerdings nur mit italienischen und russischen Sendern. Man fährt zwar nicht in Urlaub um fern zu stehen, aber so konnte man noch nicht mal Nachrichten empfangen - und das in der heutigen Zeit. Ergo kann man sich den Fernseher auch sparen.
Es gab einen Speiseraum. Das von uns mit gebuchte Abendessen fand in der Zeit von 20.00 Uhr bis 21.00 Uhr statt. Vor 20.10 Uhr durfte jedoch kein Gast den Speiseraum betreten, also stand eine lange Schlange Gäste jeden Abend in Wartestellung. Saß man erst mal am Tisch, wurde ein Akkordessen veranstaltet (um 21.00 Uhr war ja Feierabend). Man hatte kaum Gelegenheit den 1. Gang zu probieren, schon stand der nächste Gang auf dem Tisch. Am ersten Tag war das Essen noch halbwegs genießbar, wurde danach jedoch immer schlechter und undefinierbarer. Von der guten italienischen Küche war leider nichts zu merken. Die von uns gebuchte Menuwahl bestand aus einem Zettel in russischer und italienischer Sprache. Bei Nachfragen konnte uns keiner mitteilen, was es denn geben sollte. Die beiden Worte die der Kellner/Chef? auf italienisch beherrschte waren "Pesce" oder Carne". So war das Abendessen bis zum Schluss ein großes Rätselraten. Nach 3 Tagen haben wird auf jegliche Speisen im Hotel dankend (und ziemlich angeekelt) verzichtet. Eine Hotelbar gab es zwar; diese haben wir nie geöffnet erlebt.
Service existiert in diesem Hotel nicht. Man gibt sich keinerlei Mühe die Gäste zu verstehen. Bei Beschwerden wird nur noch russisch gesprochen. Es war kaum möglich, z.B. ein drittes Gedeck zum Abendessen zu ordern. Die einfachsten Begriffe sind weder in englisch noch italienisch verständlich zu machen. Zimmerreinigung besteht aus einem Eimer mit ca. 5 l Schmutzwasser, einem schmutzigen Putzlappen und das für ca. 10 Zimmer (auf einer Etage). Handtücher und Toilettenpapier musste man sich meistens selbst beim Personal organisieren. Eine von uns im Zimmer benutzte Teetasse wurde 3 Tage nicht weggeräumt. Wollte man sich beschweren, wurde dies nicht verstanden bzw. ignoriert. Zusätzliche Serviceleistungen - noch nicht mal einen Safe - gab es nicht.
Positiv zu bewerten, ist dass das Hotel ca. 80 m vom sehr schönen Sandstrand liegt. Vom schönen Ortskern Rimini ist man ca. 3 km entfernt. Man kann diesen gut mit Linienbussen erreichen. Auch zu Fuß kann man durch Parks gut dort hin kommen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es vom Hotelausgang angefangen unzählige. Von der örtlichen Gästebetreuung werden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten, z. B. Venedig oder San Marino, die allerdings nicht gerade günstig sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war uns bekannt dass, das von uns gebuchte "Hotel Oxford" keinen Pool hat. Wir wollten ja auch Strandurlaub machen, deshalb hat uns dieser im Hotel Elisa auch nicht gefehlt. Problemlos klappte dann die Zuweisung der Liegen bzw. Sonnenschirme am Strand. Dort waren alle Leute (Italiener) auch sehr, sehr nett.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |