- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei anschließender Reklamation des zuviel bezahlten Betrages stellte das Hotel eine ganz andere Sachlage dar. Nach dieser Begründung hätten wir sogar noch etwas draufzahlen sollen! gierige Geschäftleitung! wir wurden im Nebenhaus (3*) untergebracht obwohl wir die Bestätigung für 4* hatten. Preise wurden jedoch für 4* Unterkunft abgerechnet. gebucht hatten wir über Connex.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Leider hat hier eine falsche Buchung vorgelegen und wir konnten den Gast nur im Nebengebäude, unserem Appartementhaus SONNENHANG, unterbringen. Wir bedauern natürlich sehr, dass es zu diesem Mangel gekommen ist und laden den Gast gerne auf einen GRATIS - Urlaubstag an den Wörthersee ein. Mittlerweile wurde dieses Appartement auch vollkommen renoviertund erstrahlt mit Saisonbeginn 2010 in neuemm Glanz