Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2006 • 3-5 Tage • Winter
Das war wohl nix
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass TUI nur 3 Personen gemeldet hat obwohl auf dem Voucher ganz klar alle 4 Personen standen. Wir hatten die um 250 Euro teurere Residenzsuite in ruhiger Lage mit 40qm gebucht und eine Zeinlachsuite mit 28qm direkt an der Strasse bekommen. Gnädigerweise hat man uns das nebenliegende Doppelzimmer für die Kinder dann zum Nulltarif überlassen. Das ging bei uns Gott sei dank, da unsere Kinder schon etwas grösser sind. Auf jedenfall wurde uns versucht nach wie vor weiss zu machen, dass wir das richtige Zimmer haben.Wie kann man Gästen nur so ins Gesicht lügen und nicht zu eventuellen Fehlern stehen. Essen - na ja. Nudelsalat mit Shrimps wurde 3 Tage hintereinander aufgetischt. Wir haben ihn nicht gegessen. Nachtisch gab es einen Abend als Mus, den anderen Abend dann gefroren. Teilweise war das Geschirr wirklich schmutzig - bähh. 4 Sterne ??? Keine Ahnung wo diese herkommen !!! Zur Abreise haben wir noch angeboten bekommen einen Fragebogen auszufüllen, denn da kann man ein Wochenende in diesem Haus gewinnen. Ich habe dankend Abgelehnt !!! Einmal und nie wieder !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1