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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1 Woche • Winter
Leider nur noch i.O.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 3. mal im Hotel Elisabeth.. Die alten Doppelzimmer werden sehr günstig über z.B. TUI.... vermietet, Suiten aber reichlich teurer! Die Hotelleitung sollte sich nun natürlich überlegen, welchen Service sie Ihren Kunden bieten möchte!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Was wir wissen, ist ein Tropfen, was wir nicht wissen, ist ein Ozean. (Isaac Newton) Kirchberg, 26.12.2009 Lieber Herr Christian, wir danken Ihnen, dass Sie sich im letzten Urlaub wieder für unser Hotel Elisabeth entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback, wie bereits vor Ort angekündigt, auf diesem Wege zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wertvolle Urlaubserinnerung mit nach Hause nahmen. Für Ihr Feedback möchten wir uns vielmals bedanken, da es uns hilft unseren hohen Standard und unsere Gastlichkeit weiterhin zu optimieren. Ihre Eindrücke sind besonders wichtig für uns. Nur so können wir unser Service perfektionieren und Ihren künftigen Aufenthalt bei uns noch angenehmer für Sie gestalten. Wie Sie vielleicht bereits vor Ort erfahren haben, bauen wir im Frühjahr 2010 die kompletten Doppelzimmer Elisabeth um. Alle unsere Zimmer sind dann auf einem sehr hohen Standard. Natürlich sind die Preise zwischen unterschiedlichen Kategorien wie zB. des genannten Doppelzimmers Elisabeth und der Suite Residenz aufgrund Größe und Ausstattung des Zimmers unterschiedlich. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ausgezeichnetes Service vor Ort erhält natürlich jeder Gast, da uns alle Gäste besonders am Herzen liegen und wir jeden bestmöglichst bedienen möchten. Wir möchten unser Service und unsere Ausstattung mit Ihrer Hilfe auf ein Niveau bringen, dass Ihre Erwartungen übertrifft. Für Ihr Feedback möchten wir uns vielmals bedanken, da es uns hilft unseren hohen Standard und unsere Gastlichkeit weiterhin zu optimieren. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Walch & das Hotel Elisabeth-Team