Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Mario(41-45)
12 BewertungenSehr zu empfehlen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rundrum alles gut. Schönes Zimmer ruhige Lage. Sehr gute Ausstattung! Beim nächsten Besuch in Mönchengladbach kommen wir wieder in den Elisenhof. Wir können das Hotel weiter empfehlen. Bei der Anreise (Check-In) um 16:00 Uhr wurde uns gesagt: "Sie sind so früh schon da? Die Zimmer sind noch gar nicht fertig!" Obwohl Anreise ab 14:00 Uhr ausgeschrieben war. Das lag daran, was wir später merkten, dass die Zimmer so spät gemacht werden. Am Folgetag kam die Reinigungskraft erst um 17:30 Uhr da befanden wir uns gerade wieder auf dem Zimmer um uns fertig für das Abendessen zu machen, da wollten wir nicht mehr. Ich finde auch 17:30 Uhr einfach viel zu spät um das Zimmer zu machen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr gut


