- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zunächst möchte ich sagen, dass ich hier nur meine Persönliche ehrliche Meinung und Erfahrung teilen möchte. Wir sind mit 100% positiver Einstellung in den Urlaub geflogen und wollten uns mal 14 Tage entspannen. Schon bei der Anreise fing der Chaos an. Angekommen sind wir Nachts um ca.4Uhr Erst mussten wir in der Lobby ca. 45Minuten warten. Die Lobby war dunkel alle Lichter aus und es hat extrem nach Kanalisation gestunken. Uns wurde gesagt, dass unser Zimmer vorbereitet und gereinigt wird. Ca. 45 Minuten später wurden wir gefragt ob wir Hunger hätten. Wir haben ne Kleinigkeit zu essen bekommen. Auf Details geh ich mal nicht ein. Danach dürften wir endlich auf unser Zimmer. Gleich beim Betreten des Zimmers überflutete uns ein extremer Gestank von Raumspray der nach WC Spray roch. Der ganze Raum, Bett, Schubladen, Matratze, Kissen, WC, Schrankinnere alles wurde mit diesem perversen Spray eingesprüht. Es erweckte den Eindruck, dass man hier ein Gestank damit unterdrücken wolle. Der Boden war völlig verdreckt, es lagen noch Essens Krümel rum. Bad war nicht gewischt, im Waschbecken waren noch flecken. Wir haben es im Zimmer keine 5 Minuten ausgehalten und flüchteten aufs Balkon. Am nächsten Tag haben wir uns an der Rezeption beschwert. Wir waren scheinbar nicht die Einzigen die sich beschweren wollten. Plötzlich standen weitere 4 Familien an der Rezeption die sich alle weger dem selben beschweren wollten. Als ich dann Laut wurde und nach einem Verantwortlichen verlangt hab wollte der Hotelmanager mit uns sprechen. Er sah den Fehler ein und versicherte uns, dass dies nicht mehr vorkommen wird. Tag 1 wurde das Zimmer mit 2 Personen und der Leiterin dann auch sauber gemacht. Tag 2 ging Zwar eine Putzfrau ins Zimmer hab aber fast nichts gemacht. Das einzige was an Tag 2 gemacht wurde war Müll mitgenommen. Klopapier hingestellt. DAS WARS. Wir hatten keine Lust mehr uns weiter mit denen zu streiten. Doch Tag 3 passierte wieder nichts. Wir kennen das so, dass wenn man die Handtücher auf dem Boden legt sind sie dreckig uns sollen gewechselt werden. Doch auch das war denen egal. Wir sind vor Wut explodiert und beschwerten uns erneut, so das den Hotelbesitzer diesmal die Sache in die Hand genommen hat. Der Besitzer hat dem Manager den Auftrag gegeben unser Zimmer jeden Tag persönlich zu kontrollieren ob Bettwäsche gewechselt wurde, Bad gewischt wurde, Staub gesaugt wurde usw. Plötzlich funktionierte alles wie es sein muss und unser Zimmer wurde Täglich gründlich gereinigt. Wenn wir im Urlaub sind möchten wir einfach abschalten können und nicht mit solchen Sachen zusätzlich genervt werden Mein Tipp an alle!!!!! Um die Nerven und euer Geldbeutel zu schonen vermeidet den Weg in dieses Hotel!!! Bleibt lieber zuhause oder geht in eine Pension. Da seit ihr besser aufgehoben. Selbst Jugendherbergen sind Hygienischer und Komfortabler. Das Türkische Gesundheitsministerium sollte in diesem Hotel nur 2 Stunden verbringen. Es würde für die Schließung ausreichen. Schaut euch einfach die von mir eingestellten Bilder an. Die sagen mehr als 1000 Worte
HORROR!!! siehe BILDER Die Klimaanlage war einfach nur abartig. Balkon war voller Sand von den Gästen vor uns. Minibar gab es keinen. Zur Sauberkeit hab ich mich genug geäussert Die Möbel waren schlicht. Teppich völlig verdreckt. TV ausgestattet mit RTL kein einziger türkische Sender aber haufen russisches Beleuchtung im Bad nicht ausreichend. Mit Kerzen würde man den Raum heller beleuchten.
Die Auswahl war nicht besonders gross. Das Essen war recht bescheiden. Es gab wenig bis gar keine Auswahl. Jeden Tag gab es 1xReis, 1xFleischgericht,1xSuppe Gulasch artiges essen und 1xBörek. Es gab ca.10-15 Salat Arten. Der Salat wurde aus den Restbeständen vom Frühstück zubereitet. Die Eier, Würstchen usw. die beim Frühstück nicht gegessen wurden, wurden abends in Salatsorten gemischt und muffelten. 14 Tage lang hab es die selben Süßspeisen die einfach nur klebrig schmeckten. An Obst gab es 14 Tage lang NUR Honig- und Wassermelone. Die Gläser wurden einfach nur in kaltes Wasser eingetauscht und zum abtropfen kopfüber gestellt. Hygiene gleich NULL!!!!!!!!!
Die Besetzung an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit besonders die russische Dame. Da sie aber nicht über alles selber entscheiden konnten, brachte deren Freundlichkeit nicht besonders viel. Mit der Kommunikation hatten wir persönlich keine Probleme da wir selber türken sind. Für deutschsprachige Gäste gab es aber Probleme. Zum Thema Zimmerservice brauch ich gar nichts zu sagen. Selbst in öffentlichen WC´s und Tankstellen WC´s ist Hygiene grösser geschrieben. Beim Essen musste man aufpassen, dass immer nur einer ans Buffet geht. Andernfalls kam es vor, dass der Tisch sofort abgeräumt wurde. Besonders einer der Kellner war SEHR unhöflich und führte private Handygespräche, hat im bei seien von Gästen am Essenstisch gesungen und getanzt, wurde sofort per DU, stand direkt hinter den Gästen so das man sich Beobachtet gefühlt hat. Die schlechte Bezahlung der Mitarbeiter wirkte sich scheinbar auf die Motivation bzw. Demotivation aus. Sie waren sehr genervt. Wenn man einen Wusch hatte, wurde komisch reagiert. Die haben uns ständig das Gefühl gegeben, als würden wir sie stören mit unseren Wünschen. Der Chefkellner hat wiederrum mit seiner Sympathie die Minuspunkte seiner untergeordneten gut gemacht. Die Krönung war, als einer der Köche meiner Frau ernsthaft gesagt hat, dass man nur einmal am Büffet sich was nehmen darf und ein zweiter Koch diese Aussage auch noch bestätigt hat. Wenn ich ALL INCL. Buche darf ich mir einschenken was ich will so oft ich will. Nach dieser Aussage hat sich meine Frau aber wirklich nicht mehr getraut ein zweites mal sich was zu holen. Absolute FRECHHEIT.
Zum Strand musste man nur über die Strasse. Das fanden wir sehr schön. Es gab auch vom Hotel aus eine Unterführung. Man konnte keine Getränke vom Hotel mit an Strand nehmen. Die Strandbar war kostenpflichtig. Da fragt man sich wofür ALL IN steht Es war sehr langweilig, da keine Musik, Animation oder Unterhaltung sonstiger Art stattfand. Die Stadtverbindung ist sehr gut. Alle paar Minuten gibt es Dolmus verbindungen in alle richtungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure waren sehr Sympathisch. Da vom Hotel Management nichts zur Verfügung gestellt wurde, war auch dies sehr schlecht. Die Animation abends war eher was für Kinder unter 5 Jahren. Die Liegen am Strand waren eher lustig. Jeder Schirm war anders. Alles mit Promotion Schirmen zusammengestellt. In den 14 Tagen haben wir keine einzige Animation am Strand gesehen obwohl wir Tagsüber immer am Strand waren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volkan & Aysun |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |