Hotel Emmy-five elements

Traumhafte Lage oberhalb von Völs am Schlern. Viele Familien mit kleinen Kindern. Für Familien mit älternen Kindern ab ca. 10 leider kein Angebot vorhanden. Da wir schon in vielen Familienhotels und in der Gegend rund um die Seiser Alm Urlaub gemacht haben, würde ich Das Hotel nicht noch einmal zu diesem Preis buchen. Andere Hotels bieten mehr Leistung und haben auch ein Gästeprogramm für größere Kinder. Unsere Urlaubswoche war super sonnig.

Wir hatten ein für uns sehr gut geeignetes Zimmer im älternen Nebenhaus mit einem Doppelbett und einer Schlafcouch. Der Schlafbereich kann durch einen Vorhang abgetrennt werden. Ein schöner Balkon mit fantastischen Blick nach Völs war vorhanden. Die Balkonmöbel hatten allerdings Campingcharme (Plastik). Das Badezimmer war ausreichend groß und frische Handtücher waren immer vorhanden. Das Zimmer wurde ganz gut gereinigt, wobei man nicht so genau nachsehen darf. Die Zimmer im Nebenhaus sind noch nicht renoviert was man im Bad schon merkt.

Wir wurden mit unseren bereits größeren Kindern 11 und 13 im Kinderbereich plaziert. WIr hätten allerdings einen etwas ruhigeren Platz bevorzugt. Die Geräuschkulisse während der Mahlzeiten war schon hoch insbesondere wenn noch Musik gespielt wird (in den ersten Tagen nerviger Jazz ). Da sich das Spielzimmer für die kleinen Gäste neben dem Restaurant befindet, war es sehr unruhig. Gäste die ohne Kinder anreisen, erhalten Plätze im hinteren Bereich des Restaurants und können somit ungestörter speisen. Das Frühstücksbuffet war jeden Tag gleich. Säfte, Wasser, Tee, Joghurt, Müsli,gekochte Eier, 3 Sorten Wurst, Marmelade, Marmorkuchen und Hefezopf sowie diverse Brot und Brötchensorten und Obstsalat leider auch immer gleiche Obstsorten. Kaffespezialitäten werden am Tisch serviert ebenso die Eierspeisen wie Rühr- und Spiegelei. Für den Abend wählt man dann auch sein 5 Gang Menü aus. Das Essen ist gut aber müssen es 5 Gänge sein? Etwas größere Portionen und evtl. keine Suppe oder nach dem Salatbuffet noch eine Vorspeise mit Salat würden völlig genügen. Das Salatbuffet war lieblos, nur an einem Tag gab es eine kleine Platte Antipasti und die ganze Woche nicht einmal angemachte Salate mit z. B. Fisch oder Nudeln. Nach dem Nachtisch gibt es noch eine Käseauswahl und Obst, leider wieder nur der Obstsalat wie beim Frühstück. Dieser wurde mit Tiefkühlmelone (hat man deutlich gesehen, da sehr matschig) und Dosenobst gestreckt, zum Anspruch der Küche passt dies absolut nicht. Das Abendessen dauert ca. 2 Stunden, da immer wieder Wartezeiten zwischen den einzelnen Gängen liegen. Für Kinder gibt es ein eigenes Buffet allerdings für meinen Geschmack nicht sehr gesund. Fischstäbchen, Chicken Nuggets. Kenne ich aus anderen Familienhhotels wesentlich besser. Am Tisch konnte man immer noch Nudeln mit Fleisch-, Tomatensoße, oder Pesto bestellen. Nach einer Woche hatten die Kinder darauf keine Lust mehr. Ich hätte mir eine etwas bodenständigere Küche mit weniger chi chi gewünscht.

Der Empfang war freundlich und am Eingang liegen viele Prospekte über Sehenswürdigkeiten aus. An der Rezeption erhält man einen Ordner, der Infos zum Hotel enthält. Ich hätte mir im Ordner einige Vorschläge für Ausflüge mit Kindern und Tourenvorschläge gewünscht. Im Restaurant wurden wir immer sehr freundlich bedient. Die SPA Angebote haben wir nicht genutzt.

Völs ist in ca. 5 Minuten erreichbar. Gute Anbindung an öffenliche Verkehrsmittel. Falls man ein Zimmer zur Vorderseite bekommt, ist der traumhafte Blick inklusive. Sollte man auf der Rückseite ein Zimmer erhalten, haben die oberen Zimmer einen sehr schönen Blick direkt zum Schlern. Das Hotel verfügt über eine Garrage, diese ist sehr eng und wir hatten einen tiefen neuen Kratzer an der Tür unseres Autos.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Am ersten Tag haben wir an einer vom Hotel angebotenen Familienwanderung mit Stefan teilgenommen. Diese wurde von ihm sehr nett gestaltet und ich hätte mir mehr geführte Wanderungen gewünscht. Der Poolbereich ist hell gestaltet. Durch große Fenster hat man einen schönen Blick. Der Außenbereich ist klein und die wenigen Stühle waren sofort besetzt. Der Pool, Fitness und die Sauna sind bis auf die beiden Abendtage nur bis 20.00 Uhr geöffnet, schade. An zwei Abende ist die Nutzung nach vorheriger Anmeldung bis 23.00 Uhr möglich. Die finnische Sauna war nicht richtig heiß, somit nur einmal genutzt. Ein kleiner Kinderspielpatz am Haus mit zwei Schaukeln, einer Rutsche und einem Trampolin ist vorhanden. Für größere Kinder kein Programm und auch keine Spielmöglichkeiten (eigenes Zimmer mit z. B. Tischtennis nicht vorhanden). Im Spielzimmer gibt es einen Kicker aber das wars dann auch schon. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Es waren auch keine anderen Kinder im Alter ab 10 da, was uns etwas erstaunt hat. An einem Freitag wurde eine Sunset Party mit Cocktails und kleinen Snacks gefeiert. Grundsätzlich eine gute Idee, wenn nicht die laute Musik bis fast nach 24.00 Uhr und anschließend noch anregende Gespräche bis nach 3.30 Uhr zu ertragen gewesen wären. Trotz geschlossener Fenster war es sehr laut und am nächsten Tag hatten wir nicht gerade ausgeschlafen. Eine solche Lärmbelästigung habe ich in noch keinem Hotel ertragen müssen und für ein Kinderhotel ist dies nicht akzeptabel. Aufgrund der fehlenden Möglichkeiten für größere Kinder und der Lärmbelästigung kann ich nur mit eher gut bewerten.